Публичная оферта

Последнее обновление: 11 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») ИП Соколов Н. Р. (ИНН 780636492527, ОГРНИП 325784700023892), действующего под торговой маркой KEYRADE (далее — «Сервис», «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), и содержит все существенные условия предоставления услуг по обмену виртуальных предметов в игре Team Fortress 2.

Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любой сделки (покупка или продажа ключей) через Сервис. С момента акцепта Оферта считается заключённым договором между Пользователем и Исполнителем.

2. Предмет Оферты

Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по автоматическому обмену виртуальных предметов (ключей) в игре Team Fortress 2 через платформу Steam:

Покупка ключей: Пользователь оплачивает стоимость ключей, после чего Сервис автоматически отправляет трейд-оффер с ключами на Steam-аккаунт Пользователя.
Продажа ключей: Пользователь отправляет ключи через трейд-оффер, после чего Сервис производит выплату на указанные Пользователем реквизиты.

3. Условия использования Сервиса

Для использования Сервиса Пользователь обязан:

Иметь действующий аккаунт Steam с активным Steam Guard.
Предоставить корректный Trade URL для получения или отправки трейд-офферов.
Быть дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет (или возраста совершеннолетия в стране проживания).
Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству.

4. Цены и порядок оплаты

Цены на покупку и продажу ключей устанавливаются Сервисом и обновляются автоматически на основе рыночных данных.
Цена фиксируется в момент создания заказа и действительна в течение срока действия заказа.
Оплата производится способами, доступными в Сервисе: банковская карта, СБП, USDT.
Сервис не взимает дополнительную комиссию сверх указанной цены. Спред между ценой покупки и продажи является вознаграждением Сервиса.

5. Порядок выполнения сделок

5.1. Покупка ключей

Пользователь выбирает количество ключей и указывает Trade URL.
Пользователь выбирает способ оплаты и производит платёж.
После подтверждения оплаты бот Сервиса автоматически отправляет трейд-оффер с ключами.
Пользователь принимает трейд-оффер в Steam.

5.2. Продажа ключей

Пользователь указывает количество ключей и реквизиты для выплаты.
Бот Сервиса отправляет трейд-оффер на получение ключей.
Пользователь принимает трейд-оффер в Steam.
После получения ключей Сервис производит выплату на указанные реквизиты.

6. Сроки выполнения

Среднее время выполнения сделки — 2 минуты с момента подтверждения оплаты (покупка) или принятия трейд-оффера (продажа).
Максимальный срок выполнения сделки — 60 минут. В случае превышения этого срока Пользователь может обратиться в поддержку.
Выплаты при продаже ключей осуществляются в течение 24 часов с момента получения ключей.

7. Возврат средств

Если трейд-оффер не был отправлен в течение 60 минут после оплаты, Пользователь вправе запросить полный возврат средств.
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 72 часов.
После успешного завершения обмена (принятия трейд-оффера) возврат средств не производится.
Для запроса возврата обратитесь по адресу: support@keyrade.com.

8. Ответственность сторон

Исполнитель обязуется:

Обеспечить работоспособность Сервиса и своевременное выполнение сделок.
Обеспечить безопасность персональных данных Пользователя.
Предоставить поддержку по вопросам, связанным с использованием Сервиса.

Исполнитель не несёт ответственности за:

Задержки, вызванные техническими неполадками на стороне Steam или платёжных систем.
Указание Пользователем некорректного Trade URL или реквизитов для выплаты.
Блокировку или ограничение аккаунта Пользователя на платформе Steam.
Убытки, возникшие вследствие использования Сервиса третьими лицами с аккаунта Пользователя.

Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверные данные при использовании Сервиса.
Своевременно принимать трейд-офферы от бота Сервиса.
Не использовать Сервис для отмывания средств или иной незаконной деятельности.

9. Ограничения

Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.
Сервис может установить лимиты на количество ключей в одной сделке или за определённый период.
Сервис вправе приостановить работу для проведения технического обслуживания.

10. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса, включая дизайн, логотип, программный код, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Использование элементов Сервиса без письменного согласия Исполнителя запрещено.

Team Fortress 2, Steam и связанные с ними товарные знаки являются собственностью Valve Corporation. Сервис KEYRADE не связан с Valve Corporation и не является её официальным партнёром.

11. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством.

12. Изменение условий Оферты

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия Оферты всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлёнными условиями.

13. Реквизиты Исполнителя

ИП Соколов Н. Р.

ИНН: 780636492527

ОГРНИП: 325784700023892

Email: support@keyrade.com